FATALANT

* 수제화 특성상 결제일로부터 배송까지 7일~10일까지 소요될수 있습니다.

* 교환,반품시 가죽에 주름, 밑창 오염 등 상품의 가치가

훼손되었을시 반송될수 있습니다.

 

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  보편적으로 결제일로부터 1일~3일 이내에 배송 출발 합니다.

  다만, 입고지연 발생시 1주일 이상 소요될수도 있으며, 언제든 주문취소 가능합니다.
  

  한번에 여러상품을 주문한 경우, 준비기간동안 (1 - 3일) 주문주신 상품 중 일부가 준비가 지연될시

  요청하시면 준비된것만 나눠서 보내드립니다. ( 배송비 파탈앤트 부담 )

  하지만 1일~3일 안에 두세번에 걸쳐 따로 배송을 요구할 시 고객님께서 배송비를 부담해주셔야 합니다.

  상품설명에 기재되어있지 않아도 상시적으로 입고지연이 생길수 있습니다.

  입고 지연될시 저희 파탈앤트 측에서 1일~3일 이내에 연락을 드려서

  입고상황을 빠르게 알려드리도록 하겠습니다.

교환 및 반품정보

<교환, 환불 안내>
상품수령일 기준으로 2일 이내에 우체국택배 홈페이지를 통해 반품 접수 또는
우체국택배(1588-1300) 로 픽업접수 후 착불로 보내주세요.
* 네이버페이 주문건일 경우 네이버페이를 통해서 환불/교환 접수 (다른상품으로 교환불가)
=환불 시 무료배송 받았던 주문 건인 경우 6천원 동봉, 그렇지 않은 주문 건인 경우 3000원
=교환 시 왕복 배송비 6000원 (제주도 편도 5500원 / 왕복 11000원)
=부분반품시 반품 제외한 남은 상품금액이 6만원 미만일 경우 6000원/6만원 이상일 경우 3000원
부분배송 받으신 경우, 주문하신 상품을 전부 수령하신 후에, 반품/교환 요청 부탁드립니다

불량/오배송의 경우 동일 상품,동일사이즈에 한하여 무료교환 및 환불 / 변경시 편도 배송비 고객부담

교환/반품 불가할 경우
1.교환/반품 접수기간이 경과한 경우

2.상품 라벨 제거, 세탁 및 인위적인 수선을 한 경우(불량일경우라도)

3,착용흔적 (향수냄새, 섬유탈취제, 바디제품, 담배냄새, 그 외 향취등)

4.착용하신 후에 발견된 불량이나 오배송 5.교환/반품 불가 지정 상품

*모니터 해상도의 차이로 색상이나 이미지가 실제와는 다를 수 있으며,

측정방법에 따라 표기된 사이즈오차(3cm),배송시 생긴 구김이나

일부 실밥 미정리, 원단자체의 냄새 등 대량생산으로 인해 발생하는 사소한 부분들은 불량사유가 될 수 없습니다.
반품주소: 충청남도 천안시 서북구 성환읍 매주리 332-85 2층 파탈앤트

서비스문의